Dúvidas frequentes
Como fazer a atualização?
Basta você baixar o instalador através do botão “Baixar versão” e depois clicar duas vezes para executar o arquivo. Em seguida,
clique em “Avançar” em todas as telas, até que a instalação esteja concluída. É importante manter o Nex salvo na pasta em que ele
foi baixado originalmente.
Vou perder meus dados com a atualização?
Não! Ao atualizar, você mantém todas as informações salvas até então: estoque, vendas, clientes, etc.
Preciso fazer backup?
Apenas se você não utiliza o Nex em nuvem. Caso você ainda não tenha migrado para a nuvem, o software e todas as informações
da sua loja ficam salvas no computador. Nesse caso é importante sempre fazer o backup de segurança e salvá-lo em algum drive
externo, inclusive antes de atualizar a versão.
Como fazer o backup?
Confira o passo a passo. É super rápido e fácil!
Versão C542
Lançamento 07/05/2026
Baixar Versão C542
Build 6734:
Ajustes:
Corrigido para remover automaticamente o vínculo entre produto e fornecedor ao excluir um produto, evitando linhas em branco no cadastro do fornecedor.
Bloqueado o atalho F2 na tela de vendas para usuários que não possuem permissão de visualização do histórico de vendas.
Aplicada restrição de acesso às abas de Transações e Conta do Cliente dentro do cadastro de clientes para usuários sem permissão de vendas, mas com acesso à aba de Clientes.
Ajustada a retransmissão de NFC-e para evitar que notas sejam marcadas como aprovadas indevidamente sem o protocolo de autorização da SEFAZ.
Versão C541
Lançamento 28/04/2026
Build 6724:
Ajustes:
Corrigida a falha que impedia a atualização automática dos dados de contato e endereço de clientes já cadastrados no Nex no computador ao efetuarem um Pedido Online.
Corrigidos os campos de preço e quantidade no PDV que impediam a digitação da vírgula decimal e travavam após atingir o valor máximo.
Build 6704:
Ajustes:
Corrigido o encerramento inesperado do NexAdmin ao tentar baixar e salvar boletos em PDF.
Ajustado o modal de aviso de XML repetido (já cadastrado) para exibir o código da transação em vez do ID interno do banco de dados.
Bloqueado o atalho F6 nos novos temas das telas de Vendas e Pedidos para usuários sem permissão de alterar o vendedor.
Implementada uma trava de segurança em campos de preço e quantidade para evitar a inserção de valores inválidos via leitor de código de barras.
Versão C540
Lançamento 07/04/2026
Build 6696:
Ajustes:
Corrigido para bloquear o ajuste de estoque na tela de Estoque via Estoque por Produto (ícone lápis) quando o caixa está fechado.
Ajustado para que o NexAdmin não exiba falso positivo de "Plano Premium" e não feche em máquinas com múltiplas interfaces de rede que usam o servidor localmente, independentemente de qual IP foi usado na conexão.
Build 6690:
Ajustes:
Corrigido o erro que impedia a finalização da venda ao combinar crédito em conta + outro meio de pagamento.
Ajustado para que seja exibido nas movimentações do Caixa apenas o valor líquido recebido nos pagamentos de débito, desconsiderando o troco.
Build 6686:
Melhorias:
Criado o Perfil "C" do Sped Fiscal, permitindo geração de arquivos mais sintéticos conforme exigência legal.
Adicionado o campo "Estoque Disponível" no relatório de Fornecedor > Vendas Sintético, facilitando a análise de reposição de produtos.
Ajustes:
Corrigida a falha no envio de comprovante de venda por e-mail, garantindo funcionamento em todos os cenários e sinalização ao usuário de que o e-mail está sendo enviado.
Corrigido o erro "allotted time" ao tentar transferir subcategorias para uma categoria selecionada após a exclusão da categoria original.
Limitados os caracteres na edição do nome da unidade de medida, evitando cortes inesperados pós salvamento e garantindo consistência na interface.
Versão C539
Lançamento 17/03/2026
Build 6674:
Ajustes:
Corrigido para garantir que sejam enviadas corretamente as informações de linguagem e moeda para contas novas e antigas, evitando envios redundantes e possíveis perdas de dados locais.
Ajustadas as permissões de usuários 9I e 9J para que o controle de acesso à visualização de vendas funcione corretamente e de forma independente na tela de vendas.
Corrigidas as divergências de valores entre relatórios fiscais (Vendas, Tributação, CFOP e XML), garantindo conciliação fiscal consistente para o mesmo período.
Ajustado para que a opção de exibir a tela de envio do DANFE por e-mail ao final da venda de NF-e funcione corretamente, respeitando a preferência do lojista caso não deseje realizar o envio automático.
Build 6632:
Melhorias:
Novo fluxo para criação de contas no sistema Nex facilitando o processo para que deseja iniciar sua jornada com um sistema de gestão.
Implementação de trava fiscal configurável para exigir CPF/CNPJ em vendas NFC-e acima do limite por estado, protegendo o lojista de multas automáticas.
A seleção de CFOPs e CSOSNs em Outras Entradas/Saídas para MEI foi automatizada, exibindo apenas as opções permitidas pela legislação vigente.
Restrição automática das operações de estoque para MEI, permitindo apenas movimentações fiscais compatíveis e bloqueando opções não permitidas por lei.
A opção de gerar SPED Fiscal é automaticamente ocultada para empresas MEI, simplificando a interface e evitando dúvidas fiscais desnecessárias.
Ajustes:
Ajuste para garantir que pagamentos de contas a pagar sejam sempre lançados na espécie correta (DINHEIRO), evitando erros causados pela ordem física do banco de dados.
Correção para evitar travamento e tela preta ao gerar o SPED Fiscal no Nex Desktop, garantindo processamento estável e sem bloqueios para o cliente.
Correção para evitar erro crítico de Access Violation ao ativar a coluna de imagem na lista de produtos, garantindo estabilidade ao visualizar e buscar produtos com imagens no Nex Desktop.
Versão C538
Lançamento 04/03/2026
Build 6576:
Melhorias:
Ajustada a geração do Sped Fiscal para priorizar o envio do EAN/GTIN do produto, em vez do código interno, garantindo o envio do campo correto conforme a legislação e evitando inconsistências fiscais.
O valor do seguro passa a ser destacado corretamente na nota fiscal de devolução ao fornecedor, seguindo o mesmo padrão da nota de compra, sendo informado em campo próprio no XML, facilitando a conferência fiscal.
Adicionada uma permissão para controlar a exibição do lucro ou prejuízo bruto no resumo do caixa. Assim, o administrador pode restringir essa informação apenas a usuários autorizados, aumentando a privacidade dos dados financeiros.
Ajustes:
Corrigido um problema que impedia o reconhecimento do vendedor ao transformarorçamentos em pedidos no plano Pro. Agora, o sistema preenche automaticamente o vendedor logado, permitindo a geração do pedido sem exigir recursos Premium.
Ajustadas as novas telas de PDV e orçamento para que o vendedor seja reconhecido automaticamente no plano Pro. O campo não exige mais seleção manual, evitando bloqueios indevidos para usuários desse plano.
Corrigido o problema de duplicidade em subcategorias criadas após restauração de contas Web no Nex Desktop, garantindo integridade dos dados e exibição correta das subcategorias
Ajustado o sistema para não bloquear pedidos de produtos sem controle de estoque, mesmo com a configuração global de bloqueio ativa, permitindo vendas normalmente nesses casos.
O processo de inicialização foi melhorado internamente, tornando-o mais estável e evitando encerramentos inesperados.
Versão C537
Lançamento 11/02/2026
Build 6500:
Melhorias Fiscal:
Ajustado o envio de notas fiscais rejeitadas para manter a numeração original em casos de duplicidade, facilitando a regularização e evitando múltiplas notas para a mesma venda.
Ajustes:
O bloqueio para troca de vendedor nas novas telas de vendas foi corrigido, garantindo que apenas planos Premium ou Fiscal possam usar essa função.
Ajustado para exibir apenas produtos ativos ao remover itens de pedidos ou orçamentos usando leitor de código.
Corrigida uma falha que fazia o sistema imprimir ao tentar salvar notas fiscais (NFe/NFCe) em PDF na tela de estoque; agora o PDF é salvo corretamente.
Ajustado para que o atalho F2 funcione corretamente para salvar um novo departamento na exportação de itens para balança.
Corrigido para que seja possível alterar e restaurar o ícone do meio de pagamento "Outros Meios" na edição dos meios de pagamento.
Versão C536
Lançamento 06/02/2026
Build 6490:
Melhorias:
Agora, a transferência de licença na primeira instalação do Nex no desktop é feita automaticamente, usando as informações copiadas do Nex na web ou, se necessário, buscando pela conta criada no mesmo IP. Isso facilita o início do uso, tornando o processo mais rápido e prático para novos clientes.
Versão C535
Lançamento 03/02/2026
Build 6456:
Melhorias:
Adicionados avisos e links para facilitar a renovação do certificado digital próximo ao vencimento, ajudando a evitar rejeição de notas fiscais e interrupções nas vendas.
Ajustes:
Corrigida uma falha que duplicava a quantidade em estoque ao importar produtos em determinados ambientes.
Ajustado o filtro de modelos de impressão para que cada país visualize apenas os modelos correspondentes à sua configuração regional.
Corrigido para que haja o bloqueio de venda de Kit/Combo quando algum produto do kit está sem estoque, em todos os temas do PDV. Isso evita vendas indevidas e mantém o controle de estoque confiável.
Versão C534
Lançamento 07/01/2026
Build 6376:
Ajustes:
Agora, quando há falha na migração de dados, o processo é interrompido e o erro é informado ao usuário.
Corrigido um erro que causava travamentos e desaparecimento de produtos durante vendas, cadastro ou pesquisa, exigindo o fechamento do sistema para continuar.
Build 6364:
Ajustes fiscais:
Corrigido para que, ao finalizar a entrada de nota fiscal de fornecedor via DF-e, o sistema não exiba mais a tela de emissão de nota própria, evitando confusão e risco fiscal.
Ajustado para que pedidos criados antes da versão C534 tenham a opção “Venda Presencial” marcada automaticamente, permitindo a emissão correta da NF-e e evitando bloqueios pela SEFAZ.
Build 6358:
Melhorias fiscais:
Alterado o DANFE para exibir corretamente as informações de frete, local de retirada e entrega, facilitando a conferência dos dados na nota fiscal.
Incluída a opção de deixar a NF-e pendente (F10) para todas as operações de estoque, permitindo que o usuário conclua e envie a nota fiscal posteriormente, conforme sua necessidade.
A nota de devolução ao fornecedor agora destaca corretamente os impostos IBS/CBS para empresas do Simples Nacional e MEI, atendendo às novas exigências fiscais.
A devolução ao fornecedor passa a utilizar a mesma unidade de medida da nota de compra original, evitando rejeições e garantindo conformidade com a legislação.
A opção de emitir NF-e referenciando cupons fiscais será removida conforme determinação legal, e o controle dessa função agora pode ser feito por estado.
Passa a ser exigido o preenchimento da Inscrição Estadual no cadastro da empresa, evitando rejeições na emissão de notas fiscais e orientando o usuário sobre a importância desse dado.
Passa a ser diferenciado corretamente o tipo de crédito usado no pagamento: crédito de devolução sai como "Crédito em Loja" e fidelidade como "Cartão da Loja", garantindo conformidade fiscal.
Corrigida a opção "Venda Presencial" na emissão de NF-e, permitindo que o usuário escolha corretamente entre venda presencial e não presencial, conforme a legislação do estado.
Ajustes:
No PDV, ao abrir a lista de clientes, o Nex mostrava os valores de débitos e créditos com mais de duas casas decimais após a vírgula. Agora, aparecem sempre com duas casas decimais, facilitando a leitura.
Era possível vender ou gerar um pedido de um produto sem estoque que estivesse em um orçamento realizado previamente. Agora, o sistema bloqueia corretamente a venda de produtos sem estoque ao converter orçamentos em pedidos ou vendas, respeitando a configuração de não permitir vendas com saldo insuficiente.
O botão para salvar como pedido (F11) estava inoperante nos novos temas do PDV. Agora, funciona mesmo após tentativas sem itens na venda.
O botão para remover entregador ou transportadora estava inoperante no PDV. Agora, funciona com um clique, limpando todos os campos relacionados sem necessidade de etapas adicionais.
Ao ocultar o filtro lateral na tela de Produtos, a configuração não permanecia salva. Agora, mantém a opção selecionada mesmo após fechar e reabrir o Nex Admin.
Ao deletar um fornecedor, o Nex permitia editar uma transação de compra ou devolução ao fornecedor com o campo "Fornecedor" com valor nulo, o que é incorreto. Agora, é garantido que esse campo nunca fique em branco.
Corrigido um erro que ocorria ao abrir o caixa em bancos de dados muito grandes, tornando a visualização do caixa mais rápida e estável para todos os clientes.
Versão C533
Lançamento 04/12/2025
Build 6350:
Melhorias:
Limitado o campo de telefone na criação de contas em 20 caracteres para evitar erros internos.
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